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【龙湖印象】物业篇 有一种感动叫龙湖

2014-12-05 20:07 购房网

几乎每一个龙湖项目进入到一座陌生城市,随着项目发展呈现及至交房入住,几年后必定会达成几乎一致的坊间论调——龙湖的物业真好。

口碑,作为任何项目、产品在老百姓之间口耳相传的内容,往往最直接反映项目优劣。而且几乎不可能作假。景德镇的瓷器是不做广告的,但依然不妨碍我们提起出产好瓷器的地方,脑中第一联想便是景德镇。

对于物业也是一样,老百姓的口碑好,就是好。

下面的几个故事,皆出自全国各龙湖项目业主的真实经历,由售楼员们记录,并小范围流传,成为美谈。

(服务,悄悄进行)

“最好的服务是看不见的”

曾有一位重庆的龙民反应,为什么从来看不到清洁工打扫小区的身影,龙湖的物业真的在工作吗?而物业经理这样回答业主,您之所以感觉不到物业人员的存在,是因为他们总是在您早上离家之后才开始打扫,为的是不干扰您的生活,而在进行擦拭工作时,通常会准备一大块棉布,为的是减小噪音,不至于吵醒您。

这位业主从此成为了龙湖的忠实粉丝,每每在向朋友推荐龙湖物业时,总会反复强调:“最好的物业服务,就是看不见的物业服务。”

(敬个礼,握握手)

“小朋友,你有东西忘记拿回来了”

一位龙湖业主带着孩子去游泳纳凉,傍晚十分一家人走路回家,路过门岗时,保安队员特意问道:“噫,小朋友,你的水滑板呢?”这时,业主才恍然大悟,孩子的水滑板忘记带走。当然这只是小事一件。

事后,这位业主很诧异地问:“你怎么记得小孩出门带没带滑板呢。”而那位门岗队员回答:“因为小区外不远就有海滩,以前常有这事发生,所以对出门的业主我都特别留意。那天你家小孩出去时,我记得他是带了水滑板的。”

(善待一生,幸福至乐)

【龙湖物业】一生专注,善待你一生

龙湖的物业故事不胜枚举,每件事无论大小,都能看出龙湖的用心。龙湖物业成立十几年来,在赢得了客户认同的同时也获得行业内的尊重和赞誉。多次被评为国家优秀物业管理示范小区,2003、2005和2006年度,被评为“全国住宅满意度第一”;2006年获中国物业管理嘉年华金榜“年度业主最满意企业”称号。2008年3月,被评为“中国物业行业十大品牌”。

龙湖始终坚持“善待你一生”的理念,为客户提供优质、高效服务,以及温馨、全面、周到的生活体验,赢得几乎所有客户的满意。总是,住在龙湖,一生幸福。

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