如果说房子的品质决定着是否值得购买，那么物业的服务品质，决定着以后的几十年住着舒不舒服。

作为同行效仿和学习的对象，龙湖物业一直有口皆碑，从1997年成立至今为*业主提供品质服务，业主满意度连续8年超过90%。二十年来，龙湖物业以点滴的平凡故事，演绎着物业人对“龙湖式幸福”的追求，以行动兑现“善待你一生”的服务理念。

大连龙湖物业“善居计划”进行时

目前大连龙湖·水晶郦湾、大连龙湖·滟澜山项目首期交付已近两年。精细化服务赢得了业主认可和赞誉。2017年，大连龙湖物业全面践行“善居计划”，对社区进行专属增值保养服务。

善居计划包括“爱家焕颜”和“社区冻龄”两个板块：

细致入微，“善居·爱家焕颜”计划

善居•爱家焕颜行动，旨在提升业主的户内设施与居家环境，包括清洁保养、排查检修和地区订制三大服务体系，令房屋颜值焕然一新，爱家恢复到原初时的崭新状态，使龙民居住更舒适，资产更增值。

入户门维新，可视对讲保养

入户门是业主归家的第一道门，也是*为重要的一重安全屏障。龙湖物业对社区的所有入户门进行全面检修、可视对讲系统除尘，同时对入户门做清理、打蜡、地垫清洗等整体维新和保养。无论多累、多晚，龙湖物业的工作人员总是面带微笑、礼貌拜访，并坚持将一项项繁复的工作认真完成后才放心下班。

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外墙玻璃清洗，露台地漏检查

很多业主忙于工作，疏于对地漏等看不见的细节检查；外墙玻璃清洗、尤其是高层，存在一定的安全隐患…龙湖物业考虑到这些，统一为业主进行露台地漏检查和外墙玻璃清洗的工作。

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雨水篦子刷油，空置房打理

龙湖物业的用心，覆盖到任何角落和容易忽视的细节，包括车库门前雨水篦子的清洗和刷油、翻新，空置房小院的除草和打理等。在龙湖，认真是一种习惯。哪怕业主看不见的角落，龙湖物业工作人员仍然一视同仁地认真对待。

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用电知识讲解

同时，大连龙湖物业还为业主安排了“用电知识”的讲解环节，为的是帮助每一位业主养成规范用电、安全用电的习惯。

历久弥新，“善居·社区冻龄”计划

善居•社区冻龄行动旨在优化园区原生环境，营造更具亲和力的户外交互空间，令业主的憩居氛围在时光中逆行，永驻年轻，使业主停得下脚步、放得缓心情，驻足*美回家路。

动线优化，生活更便捷

社区内公共设施是影响业主生活舒适度的重要因素之一。龙湖物业对于部分社区地下停车场的动线进行优化升级，增加诸多无障碍通道，方便业主家庭中的老人、小孩通行。

绿化养护，花灌木栽植

大连龙湖物业的工作人员对园区的绿化土壤进行改良、绿篱翻新改造，并对花卉绿植进行养护和补充栽植，以保证业主时刻享受“一步一景”的社区环境。

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安防升级，道路翻新优化

在龙湖，不但安保人员会定期更换巡逻路线，摄像头等安防系统，也会不定期的升级和增加。龙湖物业人员除了对公共设施定期擦拭、刷漆，还对变电亭防腐木等进行美化和翻新。

大堂地面焕新，理石结晶养护

物业的工作人员还对园区公共大堂的水晶灯进行仔细擦拭，同时对理石地面进行晶硬处理。处理后，石面分子更致密，光泽如新，并且还能有效达到防滑效果。贴心的龙湖物业特意将工作时间安排在晚上8点之后，加班作业只为了不打扰业主的正常出行。

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目前，大连龙湖物业“善居”计划已全面启动，近*元的投入，已为千余户业主实现了“小家”和“大家”的焕颜升级。在龙湖，“善待你一生”不只是一句口号和理念，而是社区历久弥新的目标。而为了这个愿景，龙湖人，仍在行动着….