以满意度为指引，大华服务“春风行动”焕新计划升级进行时

近日，由乐居财经联合乐居新媒体发起的“2023年大连物业服务满意度十强企业”评选活动获奖名单揭晓，大连大华服务以优质物业服务再次荣登榜单。

大华服务秉承“平方公里，精研生活”的城市更新理念，坚持以客户满意为核心，与城市共生共荣，致力于为客户提供全生命周期的优质服务。

“春风行动”焕新计划是大华服务全年优质服务升级计划中的启幕之作，将客服、保安、保洁、工程、绿化五大条线全面整合、专注细节、深耕服务，贯穿“十”大服务里的整合提升计划，让所有业主共同见证（感受）溢满美好家园的幸福感。

 “春风行动”动员大会

春日的天气逐渐回暖，每天在园区巡查是一项必不可少的工作。检查公共设施、更换宣传通知、帮助业主关窗......将发现的问题及时上报并处理，只为给业主家人营造更舒适美好的居住环境。

为了有效消除安全隐患，大华服务持续开展楼道杂物清理行动，客服管家逐楼、逐户进行巡检，上门劝导业主，协助业主清理杂物，为每户业主提供入户门擦拭服务，与业主家人们共同维护楼道安全畅通，营造家园干净整洁的环境。

在园区进行走访，大华服务贴心地询问业主的诉求和建议，仔细做好沟通、记录、跟进与回访。每一次的细心问询、真心实意地沟通让我们更加了解业主的诉求，更加全面的提升业主的生活体验，共同维护好我们的家园。

大华服务组织开展卫生“大扫除”行动，全面清理园区卫生，针对园区内道路卫生、灌木丛及树盘卫生、儿童娱乐及健身设施、大堂门廊及电梯、车库卫生等重点部位加大清洁力度，消灭死角，为业主提供干净整洁的归家环境。

伴随着强劲的春风，园区内出现了干枯杂草、白色垃圾等，为全面做好清扫工作，保障家园整洁美观，各项目进行了全面清理工作，集中清理落叶、石块、漂浮物、白色垃圾等。

每天早上与傍晚，伴着晨风与晚霞，由秩序部工作人员在小区主出入口进行早晚迎送服务，着装整齐、精神抖擞、微笑敬礼、用心守护家园的安全，为业主的美好生活保驾护航。严格落实巡逻制度，提高园区安全系数，加强小区日常安全巡检，给业主们一个安心、舒心的美丽家园。

加强对园区公共区域电梯、消防、配电等设施设备维修养护及日常巡查工作，检查园区设施设备，保证家园的正常运转，让家园处处焕新。

又是一年春来时，家园也在春风的呼唤中渐渐温暖起来，工程师傅开始陆续拆除了保暖设备，将损坏的绿化风挡进行修缮，调整园区开关灯时间，迎接即将到来的春暖花开。

大华服务环渤海区域作为“城市生活综合服务运营商”，一直秉承“超大型社区综合运营专家”的初心，全心全力为人居服务，为客户及业主提供的不仅仅只是一处居所，更是精致美好的生活场景，温馨舒适的大城生活。致力于打造“大华服务，美好你的生活”，用五大核心价值——“好房子”、“好物业”、“好邻里”、“好配套”、“好教育”实现城市生活优质服务，呵护美好生活！