大连龙湖物业,注重品质 历久弥新
2019-11-13 16:10 购房网
匠心成著 用心服务
龙湖物业成立于1997年。2012年,经过8次修订、涵盖近3000条物业服务标准的《龙湖物业服务标准白皮书》面世,使龙湖物业成为第一家公开发布管理及服务标准的物业企业。2018年8月8日,龙湖集团成立25周年之际,龙湖物业正式进行品牌升级。作为龙湖四大主航道业务之一的龙湖物业,正式启用新品牌名称“龙湖智慧服务”,以“满意+惊喜”的温度服务和用心服务,连续9年获得超过90%的客户满意度,成为万千龙湖业主内心*温暖的存在。一直以来,龙湖物业都将客户的需求视为第一,将看得见的服务做到标准,将看不见的细节做到极致,让每一个选择龙湖物业的人,都能真真切切的感受到被善待一生的幸福。
注重品质 历久弥新
历久弥新的服务,来源于对品质生活的美好承诺。大连龙湖物业开办丰富的社区文化活动,通过暖心的便民服务与社区活动,释放园区生活的便利与快乐。同时,深入研究业主收房、装修、入住在不同时期的习惯,提供针对性的品质物业服务。敏锐的客户洞察力、精细入微的服务设计以及内生“善待”基因的服务团队,让人们看到了不一样的物业服务理念及模式,用强烈的事业心、责任感,守护着这片土地的幸福与美好。
智慧管理 科技护航
大连龙湖通过FM&RBA(设施设备计划管理系统、设施设备远程监控系统),24小时实时监测园区设施设备、智能分析预警、风险信息实时传递,守护业主幸福。7×24小时的全国统一客户服务中心,随时解决业主问题。业主还可以通过手机APP实时收取社区公告、预约代收包裹、随时随地家庭报事维修、进行淘宝模式订单跟踪等。万物互联、自主运行、智能管控,人与人、人与物、物与物端端相联。“科技物业”、“智慧服务”让生活变得更有温度。
以美好焕新人居,以科技守护人居。深耕大连7载,大连龙湖物业一步一个脚印,用品质兑现美好,用实力筑就未来。