岫岩首个“透明工地”受业主好评

工序看得见，材料有展示，岫岩首个“透明工地”受业主好评

当下全面要求坚持在发展中保障和改善民生，紧抓人民*为关心的、*实际的利益问题。在房地产领域，“保品质、保交付”就是百姓*为关心的事儿。

在聚焦房地产行业发展的新征程上，房企要有所作为，才能让百姓有购房喜乐安居的获得感、幸福感、安全感，更加充实、有保障。

从一楼工序样板间讲解、二楼抹灰样板间测评、三楼交付样板间参观到施工材料的全展示，10月15日岫岩碧桂园业主工地开放日，就购房百姓*关心，*现实的工程质量、进度等交付问题，回应客户期许。同时这也是岫岩满族自治县首个举办业主工地开放日活动的项目。

大力落实各项服务下沉项目，透明工程带给业主安全感

“头一份儿，岫岩从来没有让业主进工地的项目，碧桂园敢让大家提前来看，是对自己的施工过程与质量有信心，也是重视我们业主的感受，看见了也就心安了。”业主张先生和110余位业主成为参观岫岩碧桂园工地透明工程的第二批客户。

图：项目负责人致辞及介绍工地开放日参观流程

据悉，岫岩碧桂园项目于今年6月首次举办工地开放日即获得业主群体较好反馈，工序、材料、样板等全面展示，有助于业主们直观了解项目工程品质及施工进度。“小100天过去了，10月15日我们再次举办了业主工地开放日活动，就是想让更多业主参与并见证自己新家的成长，在当下行业承压背景下，对我们的进度乃至未来的完美交付更有信心。”项目负责人郭伟介绍到。

易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，在保民生的基础上，提品质也是重要的内容。

图：参加活动业主在工地入口处领取、穿戴反光马甲与安全帽

碧桂园大连区域总裁李永荟表示“碧桂园集团有系统且完备的工程施工标准保障体系，有七道检验工序保障交付品质，同时集团更针对当下市场建立健全保交付工作制度。我们正在努力推动并实现多渠道服务业主全覆盖。在工程品质、制度全国统一的基础上，进一步做到服务下沉，保障业主享有高品质‘碧桂园式生活’”。 

碧桂园如是说，也如是做了。据了解，为了做到服务下沉，今年碧桂园大连区域做了诸多努力。

在上半年碧桂园全国实现165个‘交房即办证’项目试点基础上，9月份，大连区域将该项工作试点落入到海城项目，这也让碧桂园·天悦成为了海城首个‘交房即办证’项目。如今岫岩项目再次迎来业主工地开放日，落实集团“业主工地开放日活动常态化”工作要求同时，成为岫岩保工程品质，建筑工程施工透明的行业典范。

“我们希望通过更为创新、细致、周到的工作让全国的碧桂园业主感受到无差别的碧桂园服务，和同样的品质、交付安全感。”碧桂园大连区域总裁李永荟说。

工地“解剖式”亮素颜、讲品质，把业主感受放在首位

“大家好，目前咱们来到的是一楼工序样板间。首先我们看到的是计划工期排版，重大危险源公示牌以及我们现场楼栋的负责人告示牌。”“现在展现在大家眼前的是抹灰样板展示样板间，主要展示抹灰成活效果，卫生间、厨房防水工序做法及抹灰实测实量等内容”……岫岩碧桂园工程师曾霄带领业主在工地实体楼中，进行逐层的样板间细致讲解。

“大到钢筋，小到电气材料插座、线盒、开关变铁等都有合格证和复检报告，每个施工材料都有‘小档案’属实这一点没想到。”

图：开放样板间内监理工程师讲解墙面施工过程与工艺

“咱们家是用的薄抹灰技术，这样能避免空鼓和开裂，如果工程师不讲，我们上哪知道现在建筑都技术革新了，用的是碧桂园四新工艺材料‘粉刷石膏’，还以为抹灰越厚越结实呢。”

“碧桂园的员工真是热情，三层楼三个样板间加材料展示，讲的又细致又耐心，工地也整洁有序，不愧是大品牌。”

……

工地开放日各项内容让业主们倍感关切与兴奋，有原理、有数据、有“档案”的一道道工序及各施工材料的讲解，赢得业主好评，也让业主们有了更可靠更充分的品质保障。

作为岫岩县第一个“素颜”见业主的项目，岫岩碧桂园在第二次工地日中及时向业主们汇报了工程进度，细致讲解阶段施工工艺，再次刷新客户对建筑工地的印象及工程知识“认知”。

图：开放样板间内工程师为客户讲解窗户施工过程与材质

“一方面我们做了工程质量‘手术解剖式’的全流程样板带看讲解，另一方面我们做了百问百答的业主问答准备。这次的项目工地开放日活动不仅仅是业主对我们工作的一次检验，也是一次碧桂园高品质建筑工程文化的宣传和科普。目的就是让业主兴致而来，满意、放心而归。”工程师曾霄介绍。

工地安全关乎工程质量 ，针对百姓关心的安全、质量及交付验收问题，项目均一一做出解答。

正是把客户放在首位，客户关心问题作为企业与项目要解决的第一要务，岫岩碧桂园才能成为当地第一个为业主开放建筑工地的项目，以实际行动安民心，暖人心。同样也正是基于碧桂园对建筑品质一贯严格的高品质追求，有为每一根钢筋建档的施工标准与规范，有多至七道检查多方联合验收的交付流程，有向上、向好的品质服务革新能力，岫岩碧桂园才有底气，敢成为当地第一个工地“素颜”见业主的项目。岫岩碧桂园项目此举在成为业界聚焦，客户热议话题的同时，更为当地“保交付、稳民生”工作做出行业表率。