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　　01 多重福利释放，公寓企业发力助复工

　　4月，长租公寓市场保持平稳，因行业热点减少TOP30品牌指数均值和TOP10门槛值出现小幅下滑，部分企业排位有一定提升。长租公寓企业在国家为复工复产刺激消费的大环境下，积极释放福利优惠，引进客流，相应国家稳民生，促发展号召。

　　数据来源：亿翰智库

　　本月，头部企业发声频繁，借多样化活动保持热度。蛋壳公寓启动“职为2020大学毕业生成长计划”公益行动、携手爱奇艺综艺《我是唱作人2》，发起#唱作我生活#微博活动，鼓励全民参与，品牌曝光量增长显著，继续蝉联品牌指数排名第一。

　　此外，朗诗寓、尚臻、YOU+国际青年公寓、安歆·YU、V领地等长租公寓头部企业自媒体运营成效显著，官微推送频次及粉丝关注相对突出，品牌指数有明显提升。

　　数据来源：亿翰智库

　　在经历了一季度的市场低谷，部分企业深陷租金风波，行业面临租客信心不足的窘境，为提升行业形象，刺激入驻率提升，部分长租公寓企业积极开启“让利”模式，通过多重福利吸引租客；与此同时，租赁企业增加开业节奏，增加租赁市场供应，助力行业快速回暖。

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　　---行业回暖

　　4月，随着各地复工进程的再度升级，长租公寓的出租率也在稳步回升，多家长租公寓品牌也逐步加快新店开业节奏。4月15日，窝趣公寓首家蓝领公寓——华舍公寓开业；魔方公寓10家人气新店集中开业；4月20日，贝客公寓北京海淀区国际人才公寓携等多元户型风格经验亮相；此外，龙湖冠寓、上坤上寓、协信家、招商壹间、中骏方隅等头部公寓企业也在不断加快租赁住房供给；

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　　---线上服务

　　市场经历了数月静默，在本月复工复产的刺激下消费热度显著回升，为适应租客租房习惯的变化，长租公寓企业继续增加线上服务输出，优化产品服务水准，聚集人气招揽客源。佳兆业佳寓为深入了解租客居住需求，上线行业首创全线上满意度调研，积极推进产品服务提升；上海城方致力社区智能化体验，以手机蓝牙和“X方”APP串联租住场景，优化租客租住体验；

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　　---租房券

　　4月，全国掀起消费券热潮，租赁市场同步创新上线“租房券”，聚集人气。4月16日，V领地抖音直播发放千元房租抵用券及百元电费券；4月26日，9号楼公寓发布租房券，自5月1日起杭州多家新开门店将推出*高【免费住1个月】的租房政策；长租公寓头部企业蛋壳公寓近期将推出“四重租住福利”，借减租补贴、0押金、免费换租等重磅优惠为年轻人减轻租房压力。此外，如招商壹间、BIG+碧家国际社区、青客公寓等长租品牌同步发券，为广大租客提供福利，携手挺过后疫时代。

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　　---毕业季福利

　　在疫情的冲击下，2020年的毕业生将面临极大的就业、租房压力，值此之际，多家长租公寓企业面向毕业生发放福利，佳兆业佳寓启动毕业租房季福利行动，向毕业2年内所有毕业生提供多项租房福利；龙湖冠寓、自如寓、华润有巢等公寓品牌也陆续发声，向毕业生提供租房福利，减轻生存压力，为年轻人的梦想护航。

　　02 多地落户政策放开，蓝领公寓、人才公寓为“引才”保障

　　进入2020年以来，各地城市经济建设受到多重冲击，为加快城市建设恢复，各地陆续出台人才政策，调整落户限制，对于符合条件的优质人才提供租房亦可落户政策，助力城市高质量发展。

　　数据来源：各地政府官方网站

　　4月8日，南京颁布《支持促进高校毕业生在宁就业创业十项措施》，对落户门槛进一步调整放宽，落户地址可为本市中低收入住房困难家庭租住的公共租赁住房，以及有单位办理的公有住宅房屋租赁使用证明的住房等。为进一步留住人才，南京市还将对高素质人才发放住房租赁补贴，同时，加快推进人才公寓的建设，为引进人才、留住人才提供保障。

　　作为引进人才的核心驱动力之一，人才公寓的建设和落户政策也是各地积极推进的重点，4月28日，浙江省颁布《浙江省常住户口登记管理规定》，发布10项便民举措，其中对孵化器、重创空间、特色小镇设立集体户，取消集体宿舍条件限制，更允许人才公寓、酒店式公寓设立集体户，为人才落户拓宽渠道。

　　4月至今，已有包括南京、南昌、济南、沈阳等多地相继完成对落户政策调整，为人才引进，城市进化打通渠道。与此同时各地、各租赁企业对人才公寓的建设也在加速推进。

　　2月中旬，青岛市住房城乡建设局发布《关于加强人才住房建设和管理的实施意见(试行)》通知，2020年计划建设和筹集人才住房不少于10万套，同步放宽对毕业生落户门槛，为城市建设招揽人才。3月，合肥市政府常务会议审议了《合肥市人才公寓建设运营管理暂行办法》、《合肥市人才公寓租售管理细则(试行)》，进一步加快人才公寓建设进度，当前已封顶的3000套公寓项目将陆续交付使用。

　　在各地政府的积极推进下，租赁企业也不断为城市、企业的人才引进增添助力，持续增加蓝领公寓的布局。

　　2019年魔方将蓝领公寓品牌9号楼公寓提升至核心战略地位，大力推进蓝领公寓发展，截至当前在管规模约1万间；

　　2020年第一季度，蓝领公寓运营商乐璟生活社区新开房源3574间，规模增速42%；

　　4月15日，铂涛窝趣旗下中端员工公寓华舍公寓深圳翻身地铁站店开业，借由其较高的居住品质为企业留住人才，这也是窝趣对蓝领公寓市场的首次探索。

　　我国当前蓝领群体规模近3亿，蓝领公寓市场需求庞大，而产品却存在明显错配，简陋的居住体验与蓝领群体对品质生活的追求两相矛盾，这种情况下则更需要租赁企业对租赁产品品质的把握和提升。

　　03 后疫时代：直播“带货”，智能“助力”

　　自2019年开始，长租公寓赛道进入了重新洗牌阶段。疫情更成为长租公寓抗风险能力的“试金石，长租公寓的2020赛道随着后疫情复工潮而重启。为应对客群的“新需求”，长租公寓也不断试水“新改变”，行业整体进入到比拼精细化运营的新阶段。

　　2020年第一季度，线上直播平台成为娱乐、宅家工作等重要工具，全国人民窝在家里“高级宅”、“全民变厨师”、“教师变网红”。疫情之后，直播平台盘踞大量的“包租公”和“包租婆”为长租公寓“带货”。

　　从人群结构和城市分布上来看，以抖音为代表的网络平台的部分用户与长租公寓的目标客群有着相同的时代特性，这也为长租公寓品牌运营者借助直播平台“捞租客”提供了机遇。

　　本月，多家品牌公寓企业开启抖音“带货”模式：

　　雅诗阁开启“线上直播超值房价秒杀”活动；

　　乐乎公寓通过抖音直播向广大租客发放现金红包；

　　友间公寓更借助抖音打造线上社群活动。

　　虽然长租公寓品牌通过抖音带“货”尚处在初级阶段，但线上直播在长租公寓品牌推广、吸粉引流、强化互动等方面的强大影响力已不容忽视。

　　4月20日，国家发改委再度强调促进新基建设施建设，并首度明确新型基础设施是以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。当前，“智能交通引擎”的应用已在部分城市的交通治理当中有所体现，能升级则引领着传统社区向智慧社区进化，智能插座、智能灯具、智能音响等家具的配备更能为空巢老人的居家生活提供便利。

　　经历着行业变革的长租公寓企业，在积极创新的同时也捕捉到新基建投资的机遇，对其应对疫情压力抑或未来其他不确定危机的能力有着十足的信心。因而，当前的长租公寓品牌运营者在通过网络直播平台进行品宣的同时，重心也逐渐向长租公寓的“智能化”升级倾斜，以满足在后疫时代，租客对租赁安全性和服务体验的需求。

　　目前，许多长租公寓品牌已推出线上0接触看房、入住、签约服务，充分利用互联网技术进行线上宣传及信息收集。近期，新派公寓宣布全面启动社区巡更链系统，将通过巡更链三位一体，实现对门禁、安保、巡更、消杀等日常工作的全流程品控。

　　后疫时代到来，租客对租赁住房的品质需求逐渐释放，周边配套、房屋品质、空间功能、住宅光照以及通风系统成为租客关注的重点。部分长租公寓品牌已开启优化模式，根据新的租住需求调整升级，以构建出更为智能的居住环境，实现租赁服务的优化。

　　虽然长租公寓一度被喊衰，但疫情之后，从各长租公寓品牌“不再试图预测未来，而是专注于提高自己的生命力”各显神通挖掘运营管理新路径的决心来看，长租公寓仍具有向上生长的动力，未来依旧可期。

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